Política de Envio

Prazos de Processamento e Envio

 

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O nosso objetivo é processar e enviar todas as encomendas no prazo de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de processamento pode ser ligeiramente superior em períodos de grande volume de encomendas.

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Prazos de Entrega

 

Após a sua encomenda ser enviada, os prazos de entrega estimados são os seguintes:

• Portugal Continental: 3 a 5 dias úteis

• Ilhas (Madeira e Açores): 3 a 5 dias úteis

• Envios Internacionais: 3 a 5 dias (varia consoante o país)

 

 

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Custos de Envio

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Os custos de envio são calculados com base no peso e destino da sua encomenda. Pode verificar o valor exato no seu carrinho de compras antes de finalizar o pagamento. Oferecemos envio gratuito para Portugal Continental em encomendas de valor superior a 50€.

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Métodos de Envio e Rastreamento

 

Todas as nossas encomendas são enviadas através da Transportadora dos CTT. Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreamento da sua encomenda para que possa acompanhar o seu estado em tempo real.

 

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Morada de Envio Incorreta

 

Por favor, certifique-se de que a morada de envio está correta antes de finalizar a sua encomenda. Não nos responsabilizamos por encomendas entregues em moradas incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Caso a encomenda nos seja devolvida por este motivo, o reenvio terá um custo adicional que será suportado pelo cliente.

 

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Envios Internacionais (se aplicável)

 

Para encomendas internacionais, note que taxas aduaneiras e de importação podem ser aplicadas pelo seu país de destino. Estes custos adicionais são da total responsabilidade do cliente.

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